Continuidad web para empresas de Oviedo
Mantenimiento web en Oviedo para que contacto y reserva sigan el mismo recorrido
Después de una actualización, la portada puede verse bien mientras un botón de reserva o una página de servicio dejan de cumplir su función. Nuestro mantenimiento remoto para negocios de Oviedo prioriza esas comprobaciones junto a WordPress, PrestaShop, copias y soporte. Antes de proponer un plan identificamos dónde termina la web y dónde empieza la agenda, el motor de reservas o el programa externo.
Diagnóstico
Que el visitante pulse reservar no significa que tenga reserva
En Oviedo, la hostelería de Gascona y el entorno del Fontán conviven con el comercio de Uría y la actividad de congresos. Si tu negocio trabaja con visitantes del Palacio de Exposiciones y Congresos o del Auditorio Príncipe Felipe, una petición de grupo, una consulta de disponibilidad y una compra tienen estados distintos. El mantenimiento debe comprobar que el mensaje de la web no promete una confirmación que otro sistema todavía tiene que emitir.
- El botón lleva a una agenda o motor externo que ha cambiado de dirección, cuenta o configuración.
- Un formulario de grupo muestra «reserva realizada» cuando el negocio solo recibe una solicitud pendiente.
- Se actualiza una página de alojamiento o restauración vinculada a un congreso, pero permanecen fechas o condiciones de otra edición.
- La tienda de un comercio de Uría o del centro carga bien, pero una variación, aviso o paso del pedido falla desde móvil.
- El proveedor de reservas y quien mantiene WordPress no tienen claro qué parte del recorrido debe comprobar cada uno.
Servicio
Comprobaciones desde la página de entrada hasta el siguiente paso real
Revisión de CMS, componentes, copias y puntos de contacto; identificación de enlaces o módulos que dependen de un proveedor de agenda, reserva o pago.
Actualizaciones con protección previa y comprobación posterior de las páginas y funciones acordadas, incluyendo su uso desde móvil.
Prueba autorizada de formulario: validación, mensaje al visitante y llegada al destinatario controlado. Abrir el modal o pulsar enviar no demuestra por sí solo la recepción.
Revisión de enlaces de reserva y de cómo se distingue una solicitud pendiente de una confirmación. La disponibilidad real depende del sistema que la gestiona.
Pequeños cambios de servicios, información de grupos o contenido de eventos con material validado por el negocio. Actualizar una página no implica administrar reservas de clientes.
Mantenimiento PrestaShop para las funciones de tienda acordadas. Si se necesita un nuevo motor, conector o aplicación, se estudia como desarrollo separado.
Planes de mantenimiento
Soporte de la web y herramientas externas con límites claros
Los planes de mantenimiento reúnen soporte, cambios y tareas técnicas según su alcance. La cantidad de formularios, tienda y dependencias de reservas se revisa antes de confirmar qué rutina entra en las horas del plan.
Para webs estáticas con sistema propio Necotec
Plan Básico
30€ /mes
Mantenimiento ligero para páginas estáticas desarrolladas con nuestro sistema propio, pensado para velocidad de carga, estabilidad y cambios controlados.
- 1 hora mensual para cambios y pequeños ajustes.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Sistema propio estático optimizado para velocidad de carga.
Más contratado
Para páginas WordPress de empresa
Plan Business WordPress
60€ /mes
Plan para pymes que trabajan con WordPress y necesitan soporte mensual, hosting, correos, copias y seguridad sin complicarse con la parte técnica.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para WordPress.
Para tiendas PrestaShop
Plan PrestaShop
70€ /mes
Plan para tiendas PrestaShop que necesitan mantenimiento técnico, soporte mensual, copias de seguridad y seguridad aplicada al entorno ecommerce.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para PrestaShop.
No se incluyen por defecto licencias, comisiones o gestión de un motor externo, ni atención 24/7. La propuesta detalla condiciones, coste de trabajos adicionales e impuestos aplicables.
Diseño, imagen y SEO
Cuidar los recorridos que usa tu cliente
Acordamos qué formularios, catálogo o pasos de compra son prioritarios. El plan distingue revisiones periódicas, incidencias anteriores y nuevas funcionalidades para que sepas qué trabajo estás contratando.
- Copias y actualizaciones
- Formularios y pedidos
- Alcance mensual
- Soporte remoto
Método
Definimos qué debe pasar antes de probar que ocurre
- Nos facilitas URL y la función que te preocupa: contacto, petición de grupo, compra o enlace a reserva.
- Acordamos el recorrido esperado, el proveedor implicado y un método de prueba sin afectar a clientes ni disponibilidad real.
- Revisamos el punto de partida y separamos la incidencia inicial de la rutina que puede cubrir el mantenimiento.
- Tras las actuaciones aprobadas comprobamos la función afectada y concretamos con quién se coordinan futuras incidencias.
Preguntas frecuentes
Dudas antes de contratar
¿Podéis mantener mi web aunque la reserva esté en otra aplicación?
Podemos revisar la parte web y cómo conecta con esa aplicación. Antes identificamos proveedor, cuenta y funciones admitidas. El mantenimiento de WordPress no implica controlar el servicio externo ni garantizar su disponibilidad.
¿Comprobáis que el formulario llega al negocio?
Se puede acordar una prueba autorizada con destinatario controlado. La comprobación debe incluir recepción, no solo el mensaje visible de la página. No enviamos solicitudes ficticias a clientes ni reservas reales sin un procedimiento aprobado.
¿Se pueden revisar páginas antes de un congreso o evento?
Indica qué contenido usas y la fecha prevista para organizar la comprobación. Revisamos el alcance y tiempo necesarios, sin asumir un plazo inmediato o que la cuota cubra crear toda una campaña.
¿También mantenéis una tienda PrestaShop?
Sí disponemos de un plan específico. Se valora la instalación y sus módulos, además del proceso de compra que debe comprobarse. Una tienda con conexiones especiales puede necesitar otro alcance o una puesta a punto previa.
¿Tengo que contratar una web nueva si falla el enlace de cita?
No necesariamente. Un enlace, configuración o extensión puede corregirse de forma puntual. Primero determinamos dónde está la causa y qué puede mantenerse de la web existente.
¿Tenéis oficina en Oviedo?
La propuesta es de mantenimiento remoto para negocios de Oviedo. No presentamos una oficina local ni visitas incluidas. Puedes consultar tu URL y necesidad por el formulario o llamar para explicar qué ocurre.