Mantenimiento y soporte para empresas
Mantenimiento WooCommerce: cuidar la compra, no solo WordPress
WooCommerce entra en el mantenimiento de plugins del plan WordPress. La tienda necesita además identificar qué ocurre con el checkout, los pedidos y las extensiones cuando se cambia algo. Definimos esas comprobaciones y las horas necesarias antes de empezar.
Trabajo realizado
Experiencia en seguridad y rendimiento WordPress
Estos proyectos acreditan trabajo sobre WordPress; no se presentan como casos específicos de WooCommerce. Para tu tienda acordamos comprobaciones de compra propias.
Orizon
Limpieza de una web WordPress afectada por un plugin obsoleto, recuperación del contenido y continuidad mediante mantenimiento y copias de seguridad.
Ver el proyecto
Itecvisión
Reorganización de una web que combinaba Elementor y WPBakery, con optimización de caché, CDN y Perfmatters y medición móvil de Lighthouse.
Ver el proyectoProblemas que resolvemos en WooCommerce
Errores al finalizar compra, métodos de pago que desaparecen o cupones que fallan.
Plugins de envíos, impuestos o facturación que entran en conflicto.
Tienda lenta por imágenes, consultas, plugins o hosting insuficiente.
Cambios de productos, categorías o contenidos que necesitan control técnico.
Mantenimiento WooCommerce
Revisión de WordPress, WooCommerce, tema y extensiones conectadas.
Comprobación del recorrido de compra afectado por actualizaciones.
Revisión de pagos, stock, pedidos y correos transaccionales según la incidencia.
Copias antes de cambios críticos y atención a pedidos posteriores a la copia al restaurar.
Ajustes de rendimiento del catálogo dentro del alcance y las horas disponibles.
Integraciones nuevas y licencias premium se valoran separadamente del mantenimiento habitual.
Consulta el servicio de mantenimiento web y concreta qué funciones y horas necesita tu instalación. Para comparar propuestas, puedes utilizar nuestra guía antes de contratar mantenimiento.
Recorrido ecommerce
Qué comprobamos tras actualizar tu tienda
Esta lista sirve para acordar las comprobaciones de las funciones afectadas, según las extensiones instaladas y las horas contratadas. No describe una intervención de los casos anteriores.
Producto y variaciones: selección y datos mostrados.
Carrito y cupón, cuando la tienda utiliza descuentos.
Opciones de envío y cálculo que corresponden al pedido.
Pago de prueba autorizado, sin cobros reales no acordados.
Confirmación y correo del pedido de prueba.
Compartimos las revisiones de núcleo, tema y plugins del mantenimiento WordPress; el recorrido de compra requiere acordar además sus comprobaciones específicas.
Cuotas y alcance
Un plan de mantenimiento para WooCommerce
Plan Business WordPress
Para páginas WordPress de empresa
60 €/mes
Plan para pymes que trabajan con WordPress y necesitan soporte mensual, hosting, correos, copias y seguridad sin complicarse con la parte técnica.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para WordPress.
Business WordPress es el punto de partida cuando extensiones, funciones críticas y horas encajan en el plan. Las tiendas con mayor complejidad se valoran de forma personalizada. No es una tarifa independiente de WooCommerce. Consulta todas las inclusiones y condiciones antes de contratar.
Comparar horas, inclusiones y condicionesUn inicio ordenado
Rutina recomendada
Auditoría de plugins de venta, pago, envío, facturación y marketing.
Copia previa, actualizaciones por prioridad y pruebas funcionales.
Revisión de velocidad, errores y experiencia móvil.
Seguimiento recurrente según calendario comercial de la tienda.
Para intervenciones sobre WordPress o WooCommerce puedes consultar la bolsa de horas WordPress. Describe primero la incidencia para valorar su prioridad y alcance.
Resolvemos tus dudas
Antes de contratar
Un mantenimiento útil empieza por saber qué incluye, cómo se atienden las solicitudes y qué necesita tu web.
¿WooCommerce necesita otro plan y quién paga las licencias?
WooCommerce entra en Business WordPress cuando las funciones y las horas encajan en el alcance acordado. Las licencias de extensiones de pago corren por cuenta del cliente; una tienda más compleja se valora de forma personalizada.
¿Revisáis la pasarela después de una actualización?
Acordamos las comprobaciones de la compra afectada, incluido un pago de prueba autorizado cuando corresponda. No realizamos cobros reales sin autorización ni asumimos el soporte interno del proveedor de pagos.
¿Qué ocurre con los pedidos nuevos si hay que restaurar?
Primero revisamos qué pedidos y datos se han creado después de la copia. El alcance de la restauración se decide con esa información; no se garantiza que cualquier copia pueda restaurarse sin impacto.
¿Reparar una integración es lo mismo que crear otra?
No. Una incidencia de una conexión existente se valora según el alcance y las horas disponibles. Una integración nueva requiere definir sus funciones y presupuesto antes de desarrollarla.
Consulta los horarios de atención, la acumulación de horas, las copias y las condiciones de contratación en nuestros planes de mantenimiento.
El siguiente paso
Cuéntanos qué necesita tu web
Indica su dirección pública, plataforma y el problema o tarea que quieres delegar. No envíes contraseñas, contratos ni información privada de tus clientes.
Revisamos tu caso antes de concretar el alcance.