Mantener encargos y piezas disponibles correctamente separados
Mantenimiento PrestaShop en Toledo: mantener encargos y piezas disponibles correctamente separados
Una tienda de Toledo que vende piezas de artesanía necesita conservar bien sus variantes, encargos y condiciones de entrega. Ofrecemos mantenimiento PrestaShop con revisión inicial, copias y pruebas del recorrido de compra. Identificamos qué tareas son recurrentes y cuáles pertenecen a una reparación o desarrollo adicional antes de intervenir.
Diagnóstico
Fallos que conviene comprobar
Damasquinado, espadería y otras piezas pueden tener variantes o personalizaciones que no deben tratarse como artículos idénticos de entrega inmediata.
- Una opción de grabado desaparece al actualizar el módulo de personalización.
- El pedido no conserva la información necesaria para elaborar una pieza encargada.
- Las fichas de piezas retiradas se borran y dejan enlaces rotos desde contenidos anteriores.
Servicio
Qué revisamos en tu instalación
Prueba de campos de personalización y su traslado a carrito, pedido y comunicación interna, con datos de prueba autorizados.
Revisión de plazos y disponibilidad mostrados técnicamente; el taller confirma lo que puede elaborar y servir.
Inventario de URLs afectadas por cambios de catálogo, con redirecciones solo hacia sustitutos equivalentes y actualización del sitemap.
Diseño, imagen y SEO
Cuidar los recorridos que usa tu cliente
Acordamos qué formularios, catálogo o pasos de compra son prioritarios. El plan distingue revisiones periódicas, incidencias anteriores y nuevas funcionalidades para que sepas qué trabajo estás contratando.
- Copias y actualizaciones
- Formularios y pedidos
- Alcance mensual
- Soporte remoto
Método
Incorporación y comprobación del servicio
- Revisamos URL, tecnología, alojamiento, incidencias conocidas y dependencias. Los accesos se facilitan por un canal seguro, nunca en el formulario público.
- Acordamos copias, prueba de restauración cuando proceda, tareas mensuales y presupuesto de correcciones heredadas o desarrollos adicionales.
- Después de cambios relevantes verificamos los recorridos prioritarios. Si cambia una URL, revisamos sus enlaces, canonical, sitemap y posibles redirecciones.
Preguntas frecuentes
Dudas antes de contratar
¿El mantenimiento incluye desarrollar un personalizador nuevo?
No como actualización ordinaria. Primero revisamos el módulo actual; una función nueva de grabado, presupuesto o visualización se define y presupuesta aparte.
¿Cómo se presta el soporte a distancia?
El mantenimiento se coordina a distancia mediante accesos seguros y un interlocutor autorizado. No implica oficina local ni asistencia informática presencial. Las prioridades, horarios y tiempos de atención dependen de las condiciones contratadas.